Размер фактически понесенных расходов при отказе от круиза ТО ООО “Спутник -Гермес”

Теплоходы: «Ф. Достоевский», «Валерий Чкалов» и «Принцесса Анабелла»
При аннулировании круиза в срок более 45 календарных дней до даты начала круиза возврат оплаченной стоимости круиза осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Туроператора по аннулированному бронированию. Если круиз по аннулированному бронированию будет реализован иным лицам, возмещение расходов Туроператора по его решению может не производиться. Величина расходов Туроператора и сумма денежных средств, подлежащая возврату, определяется после окончания круиза на основании письменного заявления. Если по аннулированному бронированию круиз не был реализован Туроператором иным лицам, возврат денежных средств осуществляется в размере стоимости питания, подлежавшего предоставлению туристам во время круиза.

При аннулировании подтвержденного бронирования круиза в срок 45 календарных дней или менее до даты начала круиза возврат оплаченных денежных средств осуществляется на следующих условиях:

• при аннулировании бронирования в период от 45 до 30 календарных дней до даты начала круиза возвращается 60% (шестьдесят процентов) оплаченной стоимости круиза
• при аннулировании бронирования в период от 29 до 15 календарных дней до даты начала круиза возвращается 40% (сорок процентов) оплаченной стоимости круиза
  при аннулировании бронирования в период от 14 до 6 календарных дней до даты начала круиза возвращается 20% (двадцать процентов) оплаченной стоимости круиза
• при аннулировании бронирования за 6 календарных дней и менее до даты начала круиза возврат оплаченной АГЕНТОМ стоимости круиза не производится.
  При неявке туриста в установленные сроки и время к месту посадки на теплоход, что повлекло невозможность участия туриста в круизе, получения иных услуг, прекращение туристом участия в начатом круизе на его любом этапе (части), возврат оплаченной стоимости круиза полностью или в части не полученных услуг не производится.